Política de privacidad

En Codere Casino (codereesp.com), nos tomamos muy en serio la privacidad y protección de los datos personales de nuestros usuarios. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando accede y utiliza nuestros servicios.

1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es:

  • Nombre comercial: Codere Casino
  • Dirección: C. Toro, 37002 Salamanca, España
  • Correo electrónico: [email protected]

2. Datos Personales Recopilados

Podemos recopilar los siguientes tipos de datos personales cuando interactúa con nuestro sitio web:

  • Nombre y apellidos
  • Fecha de nacimiento
  • Dirección de correo electrónico
  • Dirección postal
  • Número de teléfono
  • Datos de pago y transacciones
  • Información sobre dispositivos y navegación
  • Dirección IP y datos de geolocalización

3. Finalidad del Tratamiento de los Datos

Los datos personales se recopilan con las siguientes finalidades:

  • Gestionar la creación y mantenimiento de cuentas de usuario
  • Verificar la identidad y edad de los jugadores
  • Procesar pagos, depósitos y retiradas
  • Proporcionar soporte al cliente
  • Enviar comunicaciones promocionales, si el usuario ha dado su consentimiento
  • Cumplir con obligaciones legales, incluyendo medidas de prevención de fraude y blanqueo de capitales

4. Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de los datos personales se basa en:

  • La ejecución de un contrato (registro y uso del casino)
  • El cumplimiento de obligaciones legales (normativas de juego, fiscales, AML)
  • El consentimiento del usuario para el envío de promociones y comunicaciones comerciales
  • El interés legítimo de Codere Casino para mejorar sus servicios

5. Destinatarios de los Datos

Los datos personales podrán ser compartidos con:

  • Autoridades reguladoras y gubernamentales
  • Proveedores de servicios de pago
  • Empresas asociadas encargadas del soporte técnico y gestión de la plataforma
  • Organismos encargados de prevención de fraude y control del juego responsable

En ningún caso se venderán datos personales a terceros.

6. Transferencias Internacionales

Si se producen transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), se garantizará un nivel adecuado de protección mediante cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos legales reconocidos.

7. Conservación de los Datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política, así como para atender posibles responsabilidades legales. En general, los datos se conservarán mientras dure la relación contractual y, posteriormente, durante el plazo legal aplicable.

8. Derechos del Usuario

Como titular de sus datos, usted tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales
  • Solicitar la rectificación de datos inexactos
  • Solicitar la supresión de sus datos (cuando sea posible legalmente)
  • Oponerse al tratamiento de sus datos para determinadas finalidades
  • Solicitar la limitación del tratamiento
  • Solicitar la portabilidad de sus datos

Para ejercer estos derechos, puede contactar con nosotros en [email protected].

9. Seguridad de los Datos

Codere Casino aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, uso indebido, alteración o destrucción.

10. Menores de Edad

El uso de los servicios de Codere Casino está estrictamente prohibido a menores de 18 años. Realizamos controles de verificación de edad para proteger a los menores y cumplir con la normativa vigente.

11. Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.

12. Modificaciones de la Política

Codere Casino se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será debidamente publicado en nuestro sitio web con la fecha de actualización correspondiente.

13. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta política o desea ejercer sus derechos en materia de protección de datos, puede escribirnos a:

  • Correo electrónico: [email protected]
  • Dirección postal: C. Toro, 37002 Salamanca, España
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